Trocas e Devoluções, é um procedimento bem simples, de serem feitos aqui na LUNFE;

Você pode entrar em contato conosco até em 7 dias úteis após o recebimento de seu pedido, para ter a sua troca, ou devolução de valor, feita totalmente sem custos a você (*respaldando o seu direito de consumidor, de acordo com o código de defesa do Consumidor). 

Se você não está de acordo com o produto/pedido recebido, você pode entrar em contato conosco e solicitar a troca ou devolução do mesmo.
Para isso entre em contato através de um de nossos canais de atendimento, que vamos lhe passar as instruções de como proceder com o envio dos itens a serem trocados ou reembolsados, não se preocupe, é um procedimento simples, e prático de ser realizado.

*Condições para Trocas: produtos novos sem indícios de uso: (sem cheiro de suor, de cigarro, sem ter sido lavado, com todas as etiquetas adicionadas no produto, e sem qualquer sinal de avaria ao mesmo).

Você poderá trocar um produto por outro de sua escolha, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio ou endereço escolhido por você. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra, de acordo com o código de defesa do consumidor.

Para iniciar o seu pedido de Trocas & Devoluções, Basta você clicar aqui: 
Trocas & Devoluções
E seguir o passo a passo com as informações do seu pedido.

Oferecemos garantia de 30 dias úteis, contra qualquer defeito de fabricação.
Todos os nossos produtos passam por um rigoroso padrão de inspeção de qualidade, qualquer avaria ou anormalidade no produto, favor nos comunicar imediatamente. Oferecemos garantia de até 30 dias úteis contra qualquer defeito de fabricação.

Para problemas relacionados com produtos personalizados, e desenvolvimento de Private Label, favor contatar nossa Equipe.